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何时解决问题?车机涉嫌减配发酵,宝马6款车进入9月车型投诉榜

栏目: 中汇问答 时间:2023-01-22 22:40:02 8次阅读 手机链接

何时解决问题?车机涉嫌减配发酵,宝马6款车进入9月车型投诉榜

文|凌清 图|车宇世界、网络

在国内豪华品牌燃油车市场,宝马品牌具有较高的认知度,销量表现也十分出彩。宝马X3、宝马5系、宝马3系、宝马X1等车型,也都是当之无愧的热销车型。但是,进入2022年之后,宝马汽车的多款车型也成为月度车型投诉前30排行榜中的常客。

宝马X3

车质网数据显示,2022年8月份,宝马旗下有7款车进入当月车型投诉前30排行榜,分别为国产宝马X3、宝马5系、宝马5系新能源、宝马3系及进口宝马X4、宝马5系、宝马6系GT等。

其中,宝马X3、进口宝马X4、进口宝马5系等3款车均位居当月车型投诉榜前1名。尤其是,宝马X3更是挺进了当月车型投诉榜前5名。

2022年9月份,宝马汽车旗下依然有高达6款车型进入了当月车型投诉前30排行榜。其中,宝马X3依然进入了当月车型投诉榜前5名。

9月车型投诉榜(右)

车质网数据显示,2022年9月份,由于ID7车机系统涉嫌减配、制动异响等问题遭到较多的投诉,宝马X3位居当月车型投诉榜第4名。

了解车市的朋友应该知道,宝马X3部分车型涉嫌ID7车机系统减配的问题,已经在国内车市发酵很长一段时间。

但是,从车质网数据来看,截止到2022年9月份,宝马X7车机系统涉嫌减配的问题,依然没有得到妥善解决。

宝马X3

从2022年1-8月份零售销量来看,宝马X3的销量表现虽然依然强劲,但是整体销量则呈现同比下滑趋势,似乎受到了一定的影响。

乘联会数据显示,2022年1-8月份,宝马X3累计零售孝陵卫91950台,月均零售销量突破了1万台。

不过,与去年同期相比,其销量下滑了15.1%。而且,与同期奔驰GLC和奥迪Q5L的销量表现相比,宝马X3的销量处于垫底的位置。

宝马5系

与宝马X3一样,华晨宝马5系也是华晨宝马在中国车市的一款主力销售车型,具有较高的认知度和销量表现。

但是,在质量表现方面,进入2022年之后,宝马5系也是车型投诉榜单上的常客。继2022年8月进入同期车型投诉榜TOP30之后,9月份宝马5系又上榜了。

车质网数据显示,2022年9月份,由于ID7车机系统涉嫌减配、轮毂等问题遭到投诉,华晨宝马5系位居同期车型投诉榜第12位。

宝马5系

不过,从1-8月份销量表现来看,华晨宝马5系的销量表现强势,似乎并没有受到车型投诉问题的影响,大有越投诉越热销的趋势。

乘联会数据显示,2022年1-8月份,宝马5系累计零售销量为121393台。相比去年同期,销量上涨了1.1%。

整体表现,非常出彩。而且,相比同期奥迪A6L和奔驰E级的销量表现,宝马5系的销量规模更高、表现更好。

宝马

作为华晨宝马旗下一款中型轿车,宝马3系在细分市场领域,有着让人艳羡的表现。乘联会数据显示,2022年1-8月份,宝马3系累计零售销量为106508台。

从销量规模上看,其销量高于同期奥迪A4L、奔驰C级的销量表现。只是,与去年同期相比,宝马3系的销量下滑了18.3%。

车质网数据显示,2022年1-8月份,由于ID7车机系统涉嫌减配、发动机烧机油等问题遭到投诉,华晨宝马3系位居同期车型投诉榜第26位。

宝马3系

此外,宝马旗下的进口宝马X4、进口宝马5系、进口宝马6系GT等3款车,也位居当月车型投诉榜前30名。

至于其上榜的共性原因,则均与ID7车机系统涉嫌减配遭到较多投诉,有着较为密切的关系。

事实上,2022年9月份,宝马旗下的6款上榜车型,均与ID7车机系统涉嫌减配遭到投诉,有关系。

或许,宝马是时候考虑如何解决问题了!

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2、 本文销量数据来源于乘联会,投诉数据来源于车质网9月车型投诉前30排行榜,仅供参考。我们引用该数据,希望车企能够妥善解决用户面临的问题,在为用户提供更好的用车体验的同时,也更好的提升品牌形象。

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